11 hours ago
9
Kantor Imigrasi Karimun jemput bola layani pembuatan paspor untuk pemohon sakit. (Foto: AlurNews)
AlurNews.com – Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Balai Karimun terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Melalui layanan ‘Prioritas Ramah HAM’, petugas Imigrasi memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan perhatian khusus.
Kegiatan jemput bola ini rutin dilaksanakan untuk memfasilitasi para pemohon paspor yang sedang dalam kondisi sakit berat, sehingga tidak memungkinkan untuk datang langsung ke kantor Imigrasi.
Kali ini, petugas Imigrasi Karimun mendatangi kediaman MZ (15) seorang remaja di Kelurahan Parit Benur, Kecamatan Meral yang mengalami sakit.
Di kediamannya, petugas langsung melakukan proses pengambilan foto biometrik dan sidik jari terhadap MZ. Berdasarkan keterangan keluarga, permohonan paspor tersebut diajukan secara darurat guna keperluan pengobatan medis di luar negeri.
Langkah proaktif ini juga semakin memperkuat jargon yang diusung Direktorat Jenderal Imigrasi yakni ‘Imigrasi Untuk Rakyat’, di mana negara hadir langsung melayani masyarakat yang membutuhkan bantuan di garis terdepan.
Kepala Kantor Imigrasi Karimun, Dwi Avandho melalui Kasubsi Lantaskim, Adi Lasera menyebut layanan ini memastikan bahwa setiap warga yang mengalami keterbatasan fisik atau dalam keadaan darurat medis tetap mendapatkan haknya untuk mengakses dokumen perjalanan.
“Melalui terobosan ini, Imigrasi Karimun berharap masyarakat dapat semakin merasakan kemudahan, kecepatan, dan kepastian dalam mengakses layanan keimigrasian, terutama di tengah situasi yang mendesak,” ungkapnya, Kamis (21/5/2026).
Ia mengatakan terdapat beberapa prosedur layanan jemput bola yang wajib dipahami masyarakat, seperti halnya untuk pengajuan berkas, perwakilan keluarga mendatangi kantor Imigrasi dengan membawa dokumen persyaratan paspor yang lengkap.
Lalu, melampirkan dokumen pendukung, yang mana wajib menyertakan surat rujukan atau surat keterangan rumah sakit resmi dari dokter maupun rumah sakit.
Setelah melalui verifikasi, petugas Imigrasi akan langsung datang ke rumah sakit atau rumah tempat pasien dirawat untuk melakukan pengambilan foto wajah dan sidik jari. (Andre)
